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超前點播被批騰訊視頻調整規則，上海消保委喊話優酷、愛奇藝跟進

發布時間：2021-09-02 10:26:20 來源：互聯網作者：zz 瀏覽：1405

　　據標鴿知產了解，自“超前點播”誕生以來，圍繞這一模式的爭論從未停止過。

　　8月26日晚，上海市消費者權益保護委員會突然發布文件，指出《掃黑風暴》提前播出，進行捆綁銷售，騰訊視頻漠視消費者的選擇權。

　　消費者是否享有選擇權按集付費？騰訊視頻給出了新的回答。

　　9月1日下午，騰訊視頻發布了《關于優化超前點播服務的聲明》，稱為改善用戶體驗，騰訊視頻將盡快調整解鎖規則，支持用戶選集解鎖，在保障消費者權益的同時，讓用戶享受到更具個性化的追劇體驗。

　　騰訊視頻解釋了此前設置逐集解鎖規則的原因，是為了保護觀看內容的作品連貫性、尊重內容創作者的藝術創作，但是也給部分有跳集觀看需求的用戶造成不便。

　　隨后，上海市消費者權益保護委員會發布了另一份文件，表示支持騰訊視頻改進的承諾，并高呼希望優酷和愛奇藝也能積極跟進。

超前點播被批騰訊視頻調整規則，上海消保委喊話優酷、愛奇藝跟進

　　上海市消保委認為，消費者依法享有選擇權，騰訊視頻在《掃黑風暴》的超前點播中，既然是按集收費的，那消費者就有權選擇要看的那一集。所謂“按順序解鎖觀看”，涉嫌捆綁銷售。

關鍵詞： 騰訊視頻 超前點播

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